Se está com dificuldades em navegar em sites da Microsoft ou em outros sites, sendo que sua internet está ok e em outras maquinas da sua rede está acessando normalmente, você pode estar infectado por spyware, veja como:
Em propriedades da placa de rede verificaque os DNS
Se estiver assim ou parecido:
DNS1: 85.255.112.201
DNS2: 85.255.112.169
Você está infectado, sugiro que removar os DNS’s manualmente em modo seguro, instale e faça um varredura com o SPYBOOT.
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